Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hotel Rural Monte da Provença

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Online-Buchungen über unsere Webseite. Buchungen per Telefon oder E-Mail werden nicht akzeptiert.
Vertragspartner ist der Gast, als Anbieter gilt das Hotel Rural Monte da Provença / Proventur Lda., Monte da Provença, S. Vicente e Ventosa, 7350-481 Elvas, Portugal.

2. Buchung und Vertragsabschluss

  • Die Buchung erfolgt über unser Online-Buchungssystem direct-book.com.

  • Die angegebenen Preise enthalten alle Steuern, Gebühren und Frühstück.

  • Die maximale Belegung eines Zimmers beträgt 3 Personen. Die dritte Person muss zusätzlich gebucht werden.

  • Haustiere sind im Hotel und auf dem gesamten Gelände nicht gestattet

3. Zahlung

  • Die Zahlung ist am Anreisetag fällig.

  • Bei der Buchung muss eine gültige und gedeckte Kreditkarte angegeben werden, die der Sicherung der Reservierung dient.

  • Bei ungültiger oder nicht gedeckter Karte behalten wir uns vor, die Reservierung ohne weitere Rückfrage zu stornieren.

  • Akzeptierte Zahlungsmittel: Visa, MasterCard, Multibanco, Barzahlung und Vorabüberweisung nach Rücksprache.

4. Stornierung und Umbuchung

  • Es gelten die Storno- und Umbuchungsbedingungen, die bei der Buchung mitgeteilt werden.

5. Check-in und Check-out

  • Check-in: 14:00 bis 21:00 Uhr

  • Check-out: 08:00 bis 12:00 Uhr

  • Früherer Check-in oder späterer Check-out ist auf Anfrage möglich.

6. Haftung

  • Das Hotel haftet nicht für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände, außer bei grober Fahrlässigkeit.

  • Haftung für Schäden am Zimmerinventar durch den Gast liegt beim Gast.

  • Unfallrisiken auf dem Hotelgelände werden vom Hotel nach bestem Wissen minimiert; Gäste sind jedoch für ihre eigene Sicherheit verantwortlich.

7. Besondere Regeln

  • Nichtraucherzimmer: Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 100 € fällig.

  • Rauch- und Feuerverbot: Auf dem gesamten Gelände gilt absolutes Rauch- und Feuerverbot wegen hoher Brandgefahr.

  • Poolregeln: Es gelten die ausgeschilderten Poolregeln am Zugang.

  • Für alle weiteren Regelungen (Restaurants, Beherbergung, etc.) gelten die portugiesischen Gesetze.

8. Datenschutz und Cookies

  • Unsere Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie sind integraler Bestandteil der Buchungsbedingungen.

9. Gerichtsstand / Anwendbares Recht

  • Anwendbares Recht: Portugal

  • Gerichtsstand: Tribunal Judicial de Elvas​